Interpretação e Definições

Interpretação
As palavras com letras maiúsculas iniciais têm significados definidos nas seguintes condições.
As seguintes definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições
Para os fins desta Política de Privacidade:

  • Conta significa uma conta exclusiva criada para que você acesse nosso Serviço.

  • Empresa (“a Empresa”, “Nós”, “Nos”, “Nosso”) refere-se a P/E Rychkov Aleksandr, 0041 RA, Yerevan, Distrito Erebuni, Rua Zheleznodorozhnaya 7, Edifício 4/1, ID Fiscal 23489512, OGRNIP 2781465733.

  • Revendedor Autorizado / Comerciante Registrado refere-se a ProTune Performance PTY LTD, Cidade do Cabo, África do Sul, que pode processar pagamentos e informações de faturamento relacionadas para transações selecionadas.

  • Cookies são pequenos arquivos colocados em seu dispositivo que armazenam informações de navegação.

  • País refere-se à Armênia.

  • Dispositivo significa qualquer dispositivo capaz de acessar o Serviço (computador, telefone, tablet).

  • Dados Pessoais significa qualquer informação relacionada a um indivíduo identificado ou identificável.

  • Serviço refere-se ao Site.

  • Provedor de Serviços significa qualquer pessoa ou empresa que processa dados em nome da Empresa.

  • Serviço de Mídia Social de Terceiros refere-se a qualquer rede social que permita login de conta.

  • Dados de Uso refere-se a dados coletados automaticamente durante o uso do Serviço.

  • Site refere-se ao ECUDesk, acessível em https://ecudesk.com.

  • Você significa o usuário que acessa ou usa o Serviço.

Coleta e Uso de Seus Dados Pessoais

Dados Pessoais

Podemos solicitar que você forneça as seguintes informações:

  • Endereço de e-mail

  • Nome e sobrenome

  • Número de telefone

  • Endereço de cobrança e postal

  • País e cidade

Dados de Uso

Coletados automaticamente e podem incluir:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Páginas visitadas, tempo gasto

  • Identificadores de dispositivo

  • Sistema operacional e dados de hardware

Login Social

Se você fizer login via Google, Facebook ou outros serviços, poderemos receber informações básicas da conta (nome, e-mail, avatar).

Cookies e Rastreamento

Usamos Cookies e tecnologias semelhantes para autenticação, segurança, análise e experiência do usuário.

Uso de Seus Dados Pessoais

Usamos dados para:

  • Fornecer e operar nosso software e site

  • Processar pagamentos e entregar produtos adquiridos

  • Gerenciar contas de usuário e licenças

  • Enviar atualizações e notificações de serviço

  • Melhorar nossa tecnologia e serviços

  • Fornecer suporte ao cliente

  • Garantir conformidade legal e regulatória

Processamento de Pagamentos

Os pagamentos pelo software ECUDesk podem ser processados:

  • Diretamente pela Empresa, ou

  • Pela ProTune Performance PTY LTD como Revendedor Autorizado e Comerciante Registrado

Nesses casos, dados de faturamento relevantes podem ser transferidos para a ProTune Performance PTY LTD exclusivamente para processamento de pagamentos, prevenção de fraudes, contabilidade e conformidade regulatória.

Nós não vendemos ou alugamos dados pessoais.

Compartilhamento de Seus Dados Pessoais

Podemos compartilhar seus dados com:

  • Processadores de pagamento (incluindo ProTune Performance PTY LTD para transações MoR)

  • Provedores de serviços de TI (hospedagem, e-mail, CRM, análise)

  • Autoridades legais quando exigido por lei

  • Provedores de login de terceiros (Google, etc.)

  • Provedores de serviços profissionais (contabilidade, auditoria)

Retenção de Dados

Retemos Dados Pessoais apenas conforme necessário para:

  • Fornecer o Serviço

  • Obrigações legais, contábeis e fiscais

  • Resolver disputas

Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser processados na Armênia, África do Sul, UE ou outras jurisdições legais onde nossos parceiros operam.
Usamos medidas razoáveis para garantir o processamento seguro de dados.

Exclusão de Seus Dados

Você pode solicitar a exclusão ou correção de seus Dados Pessoais a qualquer momento.
Podemos reter dados legalmente exigidos.

Circunstâncias de Divulgação

Podemos divulgar dados em caso de:

  • Requisitos legais

  • Prevenção de fraudes

  • Proteção de direitos e segurança

  • Reestruturação empresarial ou transferência de ativos

Segurança

Usamos práticas de segurança comercialmente razoáveis, mas nenhum sistema é 100% seguro.

Privacidade de Crianças

Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos.
Se isso ocorrer, entre em contato conosco e excluiremos esses dados imediatamente.

Links para Outros Sites

Não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas de privacidade de terceiros.
Revise as políticas externas antes de usar.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
As alterações entram em vigor assim que publicadas nesta página.

Informações de Contato

Proprietário do Software:
P/E Rychkov Aleksandr
0041 RA, Yerevan, Armênia

Revendedor Autorizado / Comerciante Registrado:
ProTune Performance PTY LTD
Cidade do Cabo, África do Sul

E-mail de Suporte:
support@ecudesk.com